Tempi
Tutti i prodotti presenti nel sito vengono prodotti SU ORDINAZIONE. L’ordine di produzione si attiva con l’inoltro dell’ordine a Stampaqui.com e con la ricezione del relativo pagamento. La tempistica di lavorazione dei prodotti, varia a seconda della tipologia di prodotto richiesto e del relativo quantitativo. Generalmente, per la maggior parte dei prodotti, dall’acquisizione dell’ordine alla consegna al corriere (consegna esclusa), sono necessari 3 giorni lavorativi.
Spedizioni
Stampaqui.com effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, ad eccezione di Livigno e Campioni d’Italia. Non vengono effettuate spedizioni al di fuori del territorio nazionale. Le spedizioni sono tutte tracciabili e vengono fatte mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. La consegna avviene in 1-4 giorni lavorativi, dalla consegna della merca al corriere, a seconda della località di destinazione. Per le consegne effettuate presso – Isole Minori, viene richiesto un supplemento di €10.00, oltre al costo della spedizione scelta. Indicativamente, le tempistiche di lavorazione sono le seguenti (salvo ritardi dovuti a cause di forza maggiore):
– 1/2 giorni lavorativi – per 90% delle località italiane
– 2/3 giorni lavorativi – per le Isole e località remote)
– 3/4 giorni lavorativi – per le Isole Minori
Le spese di spedizione sono a carico dell’utente/acquirente, e sono esplicitamente evidenziate al momento dell’ordine, prima del pagamento, ed anche all’interno delle singole inserzioni.
Consegna
Qualora non sia possibile effettuare la consegna, il corriere lascerà un avviso di passaggio e verrà effettuato in secondo tentativo, nei giorni successivi. Al secondo tentativo non andato a buon fine, la spedizione verrà messa in giacenza per i successivi 5 giorni. I costi di giacenza sono a carico dell’utente/acquirente. Come indicato nel comma II Art,. 1510 del c. c. la merce viaggia a carico dell’acquirente. Stampaqui.com non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili al vettore di trasporto, ritardo o mancata consegna della merce, imputabile a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Al ricevimento, la spedizione deve essere sempre firmata CON RISERVA DI CONTROLLO specificando la motivazione. Ricordiamo che la riserva generica, senza motivazione specifica, non ha valenza legale.
Le spedizioni effettuate da Stampaqui.com per conto dell’utente/acquirente NON sono coperte da assicurazione integrativa. Se il cliente/acquirente decide volontariamente per la spedizione standard, SENZA AVVELERSI della spedizione assicurata, in caso di sinistro (furto, rapina o danneggiamento), non sono previsti risarcimenti. In questi casi, viene riconosciuto, a titolo di rimborso, l’importo previsto contrattualmente dalla legge vettoriale, oltre al rimborso delle relative spese di spedizioni pagate. L’importo previsto dalla legge 450/85 e successive modifiche, ammonta a €1.00 per ogni kg di merce oggetto di sinistro, indipendentemente dal valore dell’ordine.
Spedizioni assicurate
Stampaqui.com mette a disposizione del cliente, qualora lo desideri, la possibilità di assicurare la merce oggetto dell’ordine in essere. La SPEDIZIONE ASSICURATA va richiesta PRIMA dell’inoltro dell’ordine. NON è possibile richiedere la spedizione assicurata, una volta inoltrato l’ordine.
Nel caso in cui venga scelta la spedizione assicurata, è di fondamentale importanza che il ricevimento venga accettato CON RISERVA DI CONTROLLO. Le spedizioni accettate senza riserva, anche se proviste di assicurazione, NON POSSONO ATTIVARE LA PRATICA DI SINISTRO. In caso di sinistro, questo deve essere comunicato via email, a info@stampaqui.com, ENTRO 14 (quattrodici) giorni solari dal ricevimento della merce. Una volta attivata la pratica di sinistro, il corriere richiede 20-30 giorni lavorativi per la lavorazione della pratica ed successiva liquidazione.